Verzenden & Retourneren (webshop)

Levertijd
Je bestelling wordt na ontvangst van betaling binnen 2 dagen verzonden via POST NL, met uitzondering van feestdagen.

Verzendkosten binnen Nederland
- Brievenbuspost € 3,95
- Pakketten € 6,95
- Bestellingen vanaf € 50,00 worden gratis geleverd

Verzendkosten naar België
- Pakketten € 9,00
- Bestellingen vanaf € 125,00 worden gratis geleverd

Buitenland
Alle artikelen uit de webwinkel kunnen worden verzonden naar het buitenland. Informeer eventueel naar de mogelijkheden en verzendkosten via het kopje `Contact`.

Afhalen
Afhalen is door de lockdown momenteel helaas niet mogelijk.

Retourneren
Het is mogelijk om een product te retourneren bij WO! concept store.
Hoe gaat dit in zijn werk: Geef je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst door via info@woconceptstore.nl.

In deze mail dien je het volgende te vermelden:
Je naam en adresgegevens, het ordernummer van de bestelling, omschrijving van het artikel dat je retour wilt sturen, de reden van de retourzending en het bankrekeningnummer en naam waar wij het geld op kunnen terug storten.

Stuur ons altijd een mail en stuur niet zomaar je retour terug, dan kunnen wij deze niet verwerken. Vervolgens heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. 

Let op het volgende:
Een kledingstuk mag alleen worden geretourneerd in een staat waarin wij het product kunnen verkopen aan een andere klant.
Je mag je retour (inclusief toegevoegde pakbon) vervolgens op eigen kosten terugsturen naar:

WO! concept store
Vughterstraat 5
5211 EW Den Bosch

De kosten en verantwoordelijkheid voor de retourzending liggen bij jou.

Als je alle artikelen uit je order retour stuurt en wij het geretourneerde pakket in goede staat hebben ontvangen storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 dagen terug op je rekening. Let op: dit geldt alleen als je je gehele bestelling terugstuurt. Als je 2 artikelen bestelt en er 1 houdt en 1 terugstuurt, dan ontvang je de gemaakte bezorgkosten niet retour.

Bovenstaande geldt alleen voor webshopbestellingen. Mocht je items willen retourneren die je in de winkel hebt gekocht dan ontvang je een tegoedbon die onbeperkt geldig is.

Heb je een bestelling geplaatst via Instagram, mail of telefonisch? Dan gelden dezelfde voorwaarden als voor webshopbestellingen.

Bij vragen kun je ons bereiken op 06 44662152 of een mail sturen naar info@woconceptstore.nl.
 

 

© 2018 - 2021 WO! concept store | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel