Verzenden & Retourneren (webshop)
Levertijd
Bestellingen geplaatst voor 15 uur worden na ontvangst van betaling dezelfde dag verzonden via POST NL, met uitzondering van feestdagen.
Verzendkosten binnen Nederland
- Brievenbuspost € 3,95
- Pakketten € 6,95
- Bestellingen vanaf € 75,00 worden gratis geleverd
Verzendkosten naar België
- Pakketten € 9,00
- Bestellingen vanaf € 125,00 worden gratis geleverd
Verzendkosten naar Duitsland
- Pakketten € 9,50
- Bestellingen vanaf € 125,00 worden gratis geleverd
Buitenland
Alle artikelen uit de webwinkel kunnen worden verzonden naar het buitenland. Informeer eventueel naar de mogelijkheden en verzendkosten via het kopje `Contact`.
Afhalen
Afhalen kan tijdens onze openingstijden.
Retourneren
Het is mogelijk om een product te retourneren bij WO! concept store.
Hoe gaat dit in zijn werk: Geef je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst door via info@woconceptstore.nl.
SALE items kunnen niet worden geretourneerd.
In deze mail dien je het volgende te vermelden:
Je naam en adresgegevens, het ordernummer van de bestelling, omschrijving van het artikel dat je retour wilt sturen, de reden van de retourzending en het bankrekeningnummer en naam waar wij het geld op kunnen terug storten.
Stuur ons altijd een mail en stuur niet zomaar je retour terug, dan kunnen wij deze niet verwerken. Vervolgens heb je nog 14 dagen (na ontvangst van je items) de tijd om het product terug te sturen.
Let op het volgende:
Een kledingstuk mag alleen worden geretourneerd in een staat waarin wij het product kunnen verkopen aan een andere klant.
Je mag je retour (inclusief toegevoegde pakbon) vervolgens op eigen kosten terugsturen naar:
WO! concept store
Vughterstraat 5
5211 EW Den Bosch
De kosten en verantwoordelijkheid voor de retourzending liggen bij jou.
Als wij het geretourneerde pakket in goede staat hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug op je rekening.
Bovenstaande geldt ook als je een bestelling hebt geplaatst via Instagram, mail of telefonisch?
Bij vragen kun je ons bereiken op 06 44662152 of een mail sturen naar info@woconceptstore.nl.
